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eGlobal Central bietet mehrere Weisen für Sie, um uns zu kontaktieren. 


FAQ

Besuchen Sie unsere FAQ-Seite, um nach Antworten auf "häufig gestellte Fragen" zu suchen.


Vorverkaufsfragen

Bei Vorverkaufsfragen bitte rechts unten auf die "Help" Taste klicken, um mit unseren Kundendienst verbunden zu werden. 

 

Chat-Session: 

Mon-Frei:  08 Uhr 30 – 16 Uhr 30 (CET)

Live-Chat ist derzeit nicht erreichbar.


Ein Ticket Vorlegen

können Sie uns ein Ticket schicken und werden wir Sie wie bald wie möglich beantworten, normalerweise innerhalb eines Arbeitstages. 

Antrag auf Rückerstattung

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten oder mehr über unsere Garantie wissen wollen, klicken Sie bitte hier. 


Geschäftszeiten

Wir arbeiten von Montag bis Freitag von 8:30 bis 16:30 (außer Feiertage). Während der Geschäftszeiten können Sie unser Kundendienstteam per Live-Chat in Verbindung treten, sonst können Sie ein Ticket vorlegen.


Generelle Feiertage

eGlobal Central folgt den Feiertagen, wie unten aufgeführt und unsere Büro und Lager beide wird geschlossen sein. Bestellungsverarbeitung, allgemeine Anfrage (einschließlich E-Mails, Tickets und Live-Chat-Sessiona) und Auslieferung der Bestellungen werden ein bisschen verzögert werdebm ub der Regel nicht mehr als 1 Arbeitstag.

Sollten Sie dringend Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie ein Ticket einreichen und wir werden unser Bestes geben, um unsere begrenzte Rückmeldung so schnell wie möglich bereitzustellen.


Feiertage im Jahr 2018

Neujahr Urlaub 1. Jan Montag
Chinesisches Neujahr (1. Tag) 17. Feb Freitag
Chinesisches Neujahr (2. Tag) 30. Feb Samstag
Chinesisches Neujahr (4. Tag) 19. Feb Dienstag
Karfreitag 30. Mar Donnerstag
Ostermontag 2. Apr Montag
Ching Ming Festival 5. Apr Donnerstag
Tag der Arbeit 1. Mai Dienstag
Buddhas Geburtstag 22. Mai Donnerstag
Drachenboot -Festival 18. Jun Montag
Tag der Errichtung der Sonderverwaltungsregion Hong Kong  2. Jul Montag
Chinesischer Nationalfeiertag (Ersatztermin) 25. Sep Donnerstag
Chinesischer Nationalfeiertag 1. Okt Montag
Chung Yeung Festival  17. Okt Mittwoch
Weihnachten 25. Dez Donnerstag
Erster Tag nach Weihnachten 26. Dez Mittwoch

Kontakt / Adresse

Email: [email protected]
Webseite: www.eglobalcentral.de

Telefon: +44207193273
**Bitte beachten Sie, dass die Kontaktnummer nur zur Verwaltungs- und   Handelsvorhaben ist. Keine Anfrage über den Artikel oder Ihre  Bestellung  werden angenommen.

 
 

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